LÚltima actualización: 17 de abril de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo LATIN DRIVER QAP GROUP (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga tu información personal cuando visitas, usas nuestros servicios o realizas una compra en qaplatino.com (el "Sitio") o de otra manera te comunicas con nosotros con respecto al Sitio (colectivamente, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, "tú" y "tu" se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya sea que seas un cliente, visitante del sitio o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado bajo esta Política de Privacidad.
Por favor, lee cuidadosamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no uses ni accedas a ninguno de los Servicios.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluyendo para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otro paso requerido por la ley aplicable.
Cómo Recopilamos y Usamos Tu Información Personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre ti de una variedad de fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y usamos varía dependiendo de cómo interactúas con nosotros.
Además de los usos específicos que se describen a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué Información Personal Recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúas con nuestro Sitio y usas nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifica, se relaciona con, describe o puede asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información Que Recopilamos Directamente de Ti
La información que envíes directamente a nosotros a través de nuestros Servicios puede incluir:
Detalles de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información de pedido, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
Información de soporte al cliente, incluyendo la información que elijas incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirte utilizar o acceder a estas funciones.
Información Que Recopilamos sobre Tu Uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para hacer esto, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accedes y usas nuestro Sitio y tu cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información relacionada con tu interacción con los Servicios.
Información que Obtenemos de Terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluidos proveedores de servicios y vendedores que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
Empresas que apoyan nuestro sitio y servicios, como Squarespace.
Nuestros procesadores de pagos, quienes recopilan información de pago (por ejemplo, información bancaria, de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago, cumplir con tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, y para cumplir con nuestro contrato contigo.
Cuando visitas nuestro sitio, abres o haces clic en los correos electrónicos que te enviamos, o interactúas con nuestros servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. También consulta la sección a continuación, “Sitios Web y Enlaces de Terceros”.
Cómo Usamos Tu Información Personal
Proveer Productos y Servicios: Usamos tu información personal para proporcionarte los servicios y cumplir con nuestro contrato contigo, incluyendo procesar tus pagos, cumplir con tus pedidos, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones e intercambios y otras funciones relacionadas con tu cuenta. También podemos mejorar tu experiencia de compra habilitando a Squarespace para que coincida tu cuenta con otros servicios de Squarespace que puedas optar por usar. En este caso, Squarespace procesará tu información según se establece en su Política de Privacidad y Política de Privacidad del Consumidor.
Marketing y Publicidad: Podemos usar tu información personal con fines de marketing y promoción, como para enviarte comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de tu información personal para personalizar mejor los servicios y la publicidad en nuestro sitio y en otros sitios web.
Seguridad y Prevención de Fraude: Usamos tu información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si eliges usar nuestros servicios y registras una cuenta, eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente.
Comunicación Contigo y Mejora del Servicio: Usamos tu información personal para proporcionarte soporte al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto es en nuestros intereses legítimos para ser responsivos contigo, brindarte servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial contigo.
Cookies
Al igual que muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro sitio. Para información específica sobre las cookies que usamos relacionadas con el uso de nuestro sitio de comercio electrónico con Squarespace, consulta aquí. Usamos cookies para potenciar y mejorar nuestro sitio y servicios (incluido recordar tus acciones y preferencias), realizar análisis y entender mejor la interacción del usuario con los servicios (en nuestros intereses legítimos para administrar, mejorar y optimizar los servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen cookies en nuestro sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro sitio y en otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma predeterminada, pero puedes configurar tu navegador para eliminar o rechazar cookies a través de los controles de tu navegador. Ten en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente tu experiencia de usuario y puede hacer que algunos servicios, incluidas ciertas funciones y funcionalidades generales, no funcionen correctamente o ya no estén disponibles. Además, bloquear cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Nuestro sitio web también reconoce la señal de Control Global de Privacidad (GPC), que te permite optar por no participar en ciertos usos o divulgaciones de tu información. Si nos notificas tu preferencia a través de GPC, trataremos dicha señal como una solicitud válida para no compartir / publicidad dirigida en el navegador o dispositivo asociado, y si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Squarespace, aplicaremos la solicitud de exclusión también a la cuenta. Para obtener más información sobre Control Global de Privacidad, visita https://globalprivacycontrol.org/. A excepción del Control Global de Privacidad, no reconocemos otras señales de "No Rastrear" que puedan enviarse desde tu navegador web o dispositivo.
Cómo Divulgamos la Información Personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para cumplir con contratos, fines legítimos y otras razones sujetas a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:
Con proveedores o terceros que realicen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
Con socios comerciales y de marketing para proporcionar servicios y publicitarle. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
Cuando usted nos indique, solicite o dé su consentimiento para divulgar cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de widgets o integraciones de inicio de sesión en redes sociales, con su consentimiento.
Con nuestras afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos para operar un negocio exitoso.
En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos, y los derechos de nuestros usuarios o de otros.
En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal e información personal sensible sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo Recopilamos y Usamos su Información Personal" y "Cómo Divulgamos la Información Personal":
CategoríaCategorías de DestinatariosIdentificadores, como detalles de contacto básicos e información de pedidos y cuentasProveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombreCategorías de información personal listadas en la ley de Registros de Clientes de California, como detalles básicos de contacto e información de pedidos y cuentasProveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombreInformación comercial, como información de pedidos, compras y soporte al clienteSocios comerciales y de marketingActividad en Internet u otra actividad similar en red, como datos de usoSocios comerciales y de marketingDatos de geolocalización, como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otros medios técnicosProveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombre
No usamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento o para inferir características sobre usted.
Hemos “vendido” y “compartido” (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal en los últimos 12 meses con el propósito de realizar actividades publicitarias y de marketing, de la siguiente manera:
Categoría de Información PersonalCategorías de DestinatariosIdentificadores, como nombre, correo electrónico y número de teléfonoSocios comerciales y de marketingInformación comercial, como registros de productos o servicios compradosSocios comerciales y de marketingDatos de usoSocios comerciales y de marketing
Sitios Web de Terceros y Enlaces
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue los enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la precisión, integridad o fiabilidad de la información encontrada en esos sitios. La información que usted proporcione en lugares públicos o semi-públicos, incluidos los sitios de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación alguna respecto a su uso por nosotros o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo al contenido de tales plataformas ni a sus propietarios o operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.
Datos de Niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos intencionalmente información personal sobre niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos utilizando los detalles de contacto establecidos abajo para solicitar que sea eliminada.
A partir de la Fecha de Entrada en Vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que “compartamos” o “vendamos” (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de individuos menores de 16 años.
Seguridad y Conservación de su Información
Tenga en cuenta que no existen medidas de seguridad perfectas o impenetrables, y no podemos garantizar “seguridad perfecta”. Además, cualquier información que usted nos envíe puede no estar segura mientras se transmite. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarse con nosotros información sensible o confidencial.
El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus Derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permitido por la ley.
Derecho de Acceso / Conocimiento: Puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre ti, incluidos los detalles relacionados con las formas en que usamos y compartimos tu información.
Derecho de Eliminación: Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti.
Derecho de Corrección: Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre ti.
Derecho de Portabilidad: Puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que mantenemos sobre ti y solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
Restricción del Procesamiento: Puedes tener el derecho a pedirnos que dejemos de procesar o restringamos el procesamiento de tu información personal.
Retiro del Consentimiento: Cuando dependemos del consentimiento para procesar tu información personal, puedes tener derecho a retirar este consentimiento.
Apelación: Puedes tener derecho a apelar nuestra decisión si rechazamos procesar tu solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestro rechazo.
Gestión de Preferencias de Comunicación: Podemos enviarte correos electrónicos promocionales, y puedes optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si te das de baja, aún podemos enviarte correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre tu cuenta o pedidos que hayas realizado.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en nuestro sitio o contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.
No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de tu parte para verificar tu identidad, como tu dirección de correo electrónico o la información de tu cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustantiva a la solicitud. De acuerdo con las leyes aplicables, puedes designar un agente autorizado para realizar solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, requeriremos que el agente proporcione prueba de que lo has autorizado para actuar en tu nombre, y puede que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud de manera oportuna, según lo exige la ley aplicable.
Quejas
Si tienes quejas sobre cómo procesamos tu información personal, por favor contáctanos utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu queja, dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a apelar nuestra decisión contactándonos utilizando los detalles de contacto establecidos a continuación, o presentar tu queja ante tu autoridad local de protección de datos.
Usuarios Internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar tu información personal fuera del país en el que vives. Tu información personal también es procesada por personal y proveedores de servicios terceros y socios en estos países.
Si transferimos tu información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país que haya sido determinado como que proporciona un nivel adecuado de protección.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de los derechos disponibles para ti, por favor llámanos o envíanos un correo electrónico a contact@latindriverqap.com o contáctanos en 430 Morris Avenue, 2nd Fl, Elizabeth, NJ, 07208, US.